Resident Services
管理物件にお住まいの方
Termination
解約
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Step 01
退去連絡
解約予告は物件によるが、通常１ヶ月～２ヶ月前に申告
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Step 02
書類提出
下記リンクより書類をダウンロードして頂き、原本を弊社まで郵送をお願いいたします
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Step 03
退去立会い
現地にて室内のご確認をいただき、鍵の返却をお願いします。立ち合いさせて頂いた内容を貸主様にご報告させて頂きます
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Step 04
精算
賃貸借契約に基づいて精算をいたします。解約時点でのお預かり⾦と、ご請求をもとに、余剰⾦がある場合は「ご返⾦」、不⾜⾦がある場合は「ご請求」となります。
Tenant Change
契約変更
ご希望のお客様は、該当の変更届をダウンロードのうえ
必要事項をご記入いただき、弊社宛に郵送にてご提出をお願いいたします。
maintenance
設備故障
Q&A
よくある質問
更新について
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契約更新の費用について
開閉ボタン契約更新の際に更新事務手数料が発生します。金額は契約により異なるため、賃貸借契約書の「更新事務手数料」欄をご確認ください。
※退去の際、契約更新事務手数料の返金（月割り・日割り等）はございません。
■更新事務手数料のお支払い
①個人契約の方
・更新事務手数料は、契約更新完了後の家賃と合算での請求です。
例文）2025年3月31日が契約期間満了日の場合
①退去日が3月31日の場合：更新料は不要です
②退去日が4月1日の場合：更新料が発生します
解約について
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退去の申込はいつまでに行えばいいか／最短の解約日について
開閉ボタン退去書類のダウンロードから、ダウンロードして頂き原本をご郵送ください。
電話等での連絡のみでは申込完了となりませんのでお気をつけください。■ 解約日について
契約内容により異なる場合がありますので、建物賃貸借契約書の特約事項をご確認ください。解約申し込み完了してから、１ヶ月又は2カ月後の末日が解約日となります。
※以下特約事項（抜粋）
（例） ・1ヶ月の場合退去申込：2/1の場合→解約日：3/31 ・2カ月の場合退去申込：2/9の場合→解約日：4/30
契約変更について
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契約の変更はできますか？
開閉ボタン可能です。変更の手続きに関しては「契約変更」をご確認下さい。
設備について
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お部屋の中の設備が壊れてしまった。どうすればいいですか？
開閉ボタン■設備に関する故障の場合
例）・エアコンから水が漏れてる
・ガスコンロが付かない
0120ｰ546ｰ681へお問合せ下さい■家具家電に関する故障の場合
例）・ベットが壊れてしまった
・テレビが付かない
0120ｰ49ｰ1108へお問合せ下さい
Mail Form
メールでのお問い合わせ
下記フォームの「必須事項」にご入力の上、「送信する」ボタンを押してください。